在您下订单之前或接受送货之前,请您仔细阅读以下协议与条款。
一.以下原因我司不承担任何赔款责任:
客户提供错误信息不详细的地址或收货人没有出现在订单指定的送货地址,且没有其委托人在该处代收商品。 如遇外界不可抗力因素如:洪水,地震,战争等。
二.运输赔偿 :
在运输过程中(既货物由我司发出到客户未签收之前),出现的损坏及丢失由我司负责赔偿。 具体如下:
如您选择快递送货,请在收到货物时对货物的外包装进行仔细查看,确认外包装无破损时签收,并当场打开包装确认所定产品有无损坏。如有破损,请拒绝收货并同时与我司进行联系。如收货后发现商品有运输造成的任何损坏问题,我司不予以受理;
如您选择邮政运输,请在签收货物前对货物的外包装进行查看,确认外包装无损坏时签收,如打开外包装后发现所定产品有所损坏,如外包装有损坏,请拒绝签收并同时与我司进行联系。如签收后发现商品有运输造成的损坏问题,我司不予以受理。
三.由于产品自身问题所导致的退货:
货物本身的质量问题或运输过程中的原因造成商品有损,请于客户收到货物起(外地用户以当地邮戳为准) 3 日内(含)登记产品返修并以邮局普通包裹形式寄回我司,外地客户以当地邮戳为准。退款额度为本司收到退货品当日的商城标价和购物时候的价格中最低价为准,不以购物价作为退货基准!(注:如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返平邮运费,选择退货我司不承担往返运费。)
四.由于客户购买错误所导致的退货:
货物本身完好没有质量问题(注:我司只对所销售产品本身负责),在不影响我司第二次销售的前提下,运费由买方自行承担,可以申请退货,退款额度为本司收到退货品当日的商城标价和购物时候的价格中最低价为准,不以购物价作为退货基准!退货需扣除退货手续费,手续费为 8% 。(注:如开票需扣除 16% 的退货手续费) 此情况退货期限为:在签收货物后三个工作日之内登记我司产品返修,注明“退货”,并将产品寄出,外地客户以当地邮戳为准。
退货时请注意:
在退货时,您必须提供对应产品的出库单,如开具发票需出示发票,并保证产品的完整(包括商品的包装物、 用户手册,和其他由厂商提供的一切附件)。如商品中某一部分丢失或损坏,则不符合退货要求 ,世界之醉将拒绝提供退货服务。
五.其它注意事项:
如商品开具发票,我司只进行保修或更换,不进行退货处理,如果进行退货处理,需扣除商品金额的 16% 作为退货手续费,退货运费客户自理;
当客户收到货物时,要求客户当场拆封查看,遇到少货或错货现象,请立即联系客服!否则我司不承担任何赔偿责任!
对于通过在线支付的客户,订单货款重复支付的款额,如需退回款项,则需要扣除 1.5% 的汇款手续费。购物消费金额的汇入款手续费(汇款手续费1.5%)由我司承担,如多汇的金额需要退回,则补扣网银汇款手续费1.5%后的金额退回。另剩余款项退回的手续费需由客户自行承担。
如因不可抗力或其他无法控制的原因导致销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,我们不承担责任。但是我们会尽可能的协助处理善后事宜,并尽量使客户免受经济损失。
本声明最终解释权归世界之醉所有,世界之醉保留对上述全部条款的解释权和修改权。在与国家相关法律法规抵触的时候以国家法律法规为准。